03
Сервис и гарантия
Service & WarrantyОбеспечиваем официальную гарантию производителей, техническую поддержку и замену оборудования на территории поставки. Оборудование — оригинальное, с заводской гарантией и легальным импортом.
Что входит
Состав услуги
- ✓Официальная гарантия вендоров
- ✓Техническая поддержка по оборудованию
- ✓Гарантийная и постгарантийная замена
- ✓Консультации по эксплуатации
- ✓Помощь с обновлениями ПО и прошивок
Что получаете
- Заводская гарантия и оригинальное оборудование
- Поддержка на территории — без отправки за рубеж
- Быстрая замена критичных компонентов
Как мы работаем
Процесс
01
Обращение
Принимаем заявку по телефону, Telegram или WhatsApp.
02
Диагностика
Определяем причину и гарантийный статус.
03
Решение
Ремонт, замена или консультация — по ситуации.
04
Контроль
Убеждаемся, что оборудование снова работает как надо.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Какая гарантия на оборудование?+
Стандартно 24 месяца заводской гарантии; по ряду позиций — больше. Уточняется в спецификации.
Что делать при поломке?+
Свяжитесь с нами — проведём диагностику и определим гарантийный случай.
Поддерживаете оборудование, купленное не у вас?+
Да, по возможности поможем; условия зависят от вендора и канала поставки.
Обсудим вашу задачу?
Оставьте заявку — инженер свяжется в течение рабочего дня и предложит решение.